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发表于 2015-9-3 16:04:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如何成为领导者
作者:胡琳、汪小武
凯西是一个能量高、独立性强、敢作敢为的孩子。这样的性格就像一把双刃剑,我们必须尽早地引导她步向正轨。记得当我们从犹他州搬迁到纽约时,凯西进入富兰克林大道小学,她常常是拉拉队员的角色,跟着别人起哄。

于是我们常常在闲聊时旁敲侧击地激起她当领导者的欲望。在五年级的一天,她苦恼地告诉我们:“为什么我总要听他们的,他们从来不听我的?”

从她的苦恼中我们看到了她对现状的不满,意识到她已经进入了开始探索自己的阶段。为了把她引入适合她发展的方向,我们同她分析了领导者(leader)和拉拉队员(cheer leader)的区别,并鼓励她向领导者的方向努力。达成这种共识很容易,难的是如何才能成为领导者,并让她的朋友对她心悦诚服。

为了解决这一难题,我们与她一同来到珍珠河图书馆找寻这方面的书籍。几经努力,终于发现一本小册子《一分钟管理》(One Minute Management,由Kenneth Blanchard和Spencer Johnson共同撰写)。这本书只有100来页,它以讲故事的方式进行论述,不仅情节非常有趣简单,而且很容易理解,无论是对一个孩子还是成人,都非常适用。

这本书在有效地开启凯西领导力开发大门的同时,也帮助我们从中领悟到了一些教育孩子的方法。 这是其中的几段文字和我自己的感想,我们愿与大家分享: “一分钟管理的标志:一分钟读出人的面孔,并认识到他们是我们的重要资源。”——痛苦,愉快,疑问,迷茫,常常写在人们的脸上,注意观察人们的面部表情,你可以得到很多信息,从而帮助你思考和做决定。 “人们自我感觉良好,将会产生良好的效果。”——自信不仅带给自己快乐,也会感染你周围的人。 “设定目标”——要理解这一点,打保龄球是一个很好的例子。如果人们打倒了保龄球瓶,就会非常高兴和兴奋。想想看,如果没有保龄球瓶,滚动保龄球有什么意义,何来高兴和兴奋? “如果你想帮助人们实现其全部潜力,你必须马上领会他们做得正确,并及时给予肯定和赞扬。同时你必须马上领会他们做错了,及时给予惩戒。同时,让他们知道你相信他们有能力做得好,你对他们寄予许多期望。惩戒结束了,就让它过去。”——这提供给人们及时有效的处理、解决问题的方法。

这本书谈了很多技巧和原理,凯西同我丈夫一起学习了这本书,在之后的共同讨论中,我丈夫问她有何收获,她只抓住了一点:每办完一件事和每天休息之前,花一分钟的时间思考和回顾,想想看如何可以做得更好些。我丈夫想,这是凯西的一个崭新的尝试。要想她从一开始就全面开花遍地结果是不可能的。我们必须从一个着力点入手,找出突破口来打开局面,然后再扩大战果。从她的自身体会着手可以因势利导,如果她能把这一招用深用精就能大有作为。

于是我丈夫每天晚上与凯西对谈,引导凯西思考今天做得最好的一件事情是什么,为什么你这么认为?你从书本上学到的哪一个技巧是有用的?今天你做得最糟糕的一件事情是什么? 为什么?明天你将会怎么去做?如何更好地运用这些你从书本上学到的技能?如何从家里做起?如何在与同学的相处中付诸实践?经过每天进展情况的反馈,鼓励她的点滴进步,并适时设定新的目标。

记得有一次,凯西告诉我丈夫她的一个朋友病了。我丈夫就问她如果你病了,你最需要的是什么。她回答说她希望不落下作业。我丈夫又提醒她,她的朋友会不会也是这样呢,那你明天可以为朋友做些什么? 于是第二天凯西就把这两天的功课收集起来,放学后要我开车给她的朋友送功课。她的朋友很感动,进一步促进了她们的友谊。凯西也从此事中得到了启发,看到了一件小事情对友情的影响。以后每有朋友生病,她都主动地为她们送功课并慰问她们。
还有一次,她告诉我丈夫今天是一位老师的生日,她没有特别的表达方式,只是同大家一起为老师唱了一首生日快乐的歌。她问我丈夫,老师最喜欢看到什么礼物。这一下反而把爸爸给问住了,他想了想说,“你妈妈当过老师,去问问妈妈。”于是我们一起坐下来议论礼物,他们都盯着我,希望我给出答案。“我不希望同学买礼物,我更看重他们发自内心的声音,它会令我感动。”于是我们建议凯西自己做个卡片并且写上一首诗,第二天送给老师。果然老师非常高兴,还在课堂上读了凯西的诗。凯西回来后兴奋地给我们谈了她的感受,活灵活现地描绘了课堂上同学和老师的反应,说得神采飞扬。从那以后,凡有朋友生日,她总会约一班朋友做些什么,给过生日的朋友一个惊喜。她最近的得意之作是在哈佛的大课上,教授突然在屏幕上为她的一位同学打出了生日快乐的贺词。

有一天,凯西和爸爸一起回顾当天的情况时不好意思地说,今天一节课课前黑板写得满满的,没人擦,老师上课时花了几分钟擦黑板,她觉得很不应该。在美国,每节课学生换个教室,同学匆匆忙忙赶到下一个教室,顾不上擦黑板是常事。于是我们建议她约好几位同学主动承担起课间擦黑板的义务。

凯西正是通过这些一样样小事建立起同学和老师的信任,训练了自己的领导能力,作为华裔孩子在以白人为绝对主体的社区树立了她的领导地位。这个过程不是用“不容易”三个字可以写得尽的。

这里我们想强调一下一个容易被忽略的细节。孩子在开启一个新的发展方向时,需要很多帮助。我们不但要同他们一起找出正确道路,还要具体协助他们迈开步伐,也就是常说的“扶上马,送一程”,孩子仅靠自己摸索很容易失败,久而久之就丧失了信心。

《一分钟管理》这本书成了开发凯西领导能力的启蒙书。 凯西进入了高中后,我们介绍了另一本书给她:《领导的挑战》(The Leadership Challenge),作者是库泽斯·波斯纳(Kouzes Posner),这本书的水平很高,书中认真详细地讨论了关于如何建立个人信誉、寻找个人价值、表达自己的声音,如何设立愿景、向外寻找创意、寻找机会,如何从错误中学习、表达感激,如何建立社区团队精神和支持面对面的互动等等。这本书将凯西的思想提高到了另一个能级。 在我们的协助和鼓励下,凯西学以致用。她非常注意在日常生活中加强与重复使用这些技巧,在不断的实践中检视完善自己。她从《一分钟管理》中学会了观察环境,从《领导的挑战》中学会了改善自己和如何成为领导者。她的巨大变化和神速的进步比我们的预期快很多。在家中,她变得非常勤快,总是帮这帮那;同学病了,她会主动地收集送达作业;考试前,她常常会把同学约到家里一起复习;朋友有困难时,她及时地伸出友谊之手。我们经常可以看到她的朋友在伤心时向她倾诉的情景。我们非常高兴地看到她的进步,也很吃惊她巨大的变化。尽管我们生活在以白人为主的社区,但是她的周围总是有一群高素质的朋友愿与她同进退,这为她们在高中阶段创办俱乐部创造了有利的条件。

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本文原自常春藤之路(www.ivytrack.com)]

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